Für die Kommunikation mit unserern Kunden sind wir auf moderne, digitale Lösungen umgestiegen. Damit soll die unkomplizierte Beratung unserer Kunden weiter möglich sein.
Online Beratung
Aus aktuellem Anlass führen wir die Kundenberatung derzeit online oder per Telefon. Wir haben dennoch hohe Ansprüche an die Qualität unserer Beratung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Die Vermittlung von Darlehen und Krediten können wir bei einer Online-Beratung frei und ungehindert weiterhin vornehmen. Schwieriger wird es bei einer komplexen Versicherungslösung für Unternehmenskunden.
Moderne Kommunikation
Derzeit nutzen wir für unsere Beratung auch den Live-Chat der bekannten Software Rocket.Chat
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Der große Vorteil ist, dass diese Software auf unserem eigenen Server läuft und der Datenschutz nach unseren strengen Regeln geregelt ist. Durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann hierbei eine besonders sichere Kommunikation gewährleistet werden.
